Video- und Fotoproduktion für ästhetische Praxen: Welche Aufnahmen Vertrauen schaffen
Bevor Patienten eine Beratung buchen, wollen sie sehen, wer behandelt und wie sich die Praxis anfühlt. Dieser Artikel zeigt, welche Fotos und Videos Vertrauen schaffen, wie Sie einen Drehtag planen und was rechtlich tabu ist.
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89 Prozent der Menschen sagen, dass die Qualität eines Videos ihr Vertrauen in eine Marke beeinflusst.1
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Die Praxis-Website ist für Patienten bei der Wahl des Chirurgen wichtiger als soziale Netzwerke.2
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Echte Porträts, Praxisräume und kurze Antwortvideos wirken stärker als Stockfotos und Imagefilme.
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Vorher-Nachher-Bilder sind für operative Eingriffe in der Werbung grundsätzlich unzulässig.3
Warum Bilder und Videos über Vertrauen entscheiden
Eine ästhetische Behandlung ist eine Vertrauensentscheidung. Bevor jemand eine Beratung bucht, will er wissen, wer behandelt, wie die Praxis aussieht und wie es sich dort anfühlt. Texte können das beschreiben, Bilder und Videos können es zeigen.
Wie stark Videos wirken, zeigt eine jährliche Verbraucherbefragung: 96 Prozent der Befragten haben schon ein Erklärvideo angesehen, um mehr über ein Produkt oder eine Leistung zu erfahren. 89 Prozent sagen, dass die Qualität eines Videos ihr Vertrauen in eine Marke beeinflusst.1 Für Praxen heißt das: Ein schlechtes Video kann mehr schaden als gar keins.
Was Patienten sehen wollen
In einer Befragung von Patientinnen und Patienten einer plastisch-chirurgischen Praxis war die Praxis-Website für mehr als die Hälfte wichtig bei der Wahl des Chirurgen, deutlich wichtiger als soziale Netzwerke.2 Bilder und Videos sollten deshalb nicht nur für Instagram entstehen, sondern vor allem für die Website und die Behandlungsseiten.
- 01Porträt der Ärztin oder des Arztes
Natürlich, nahbar und hochwertig, ohne gestellte Pose.
- 02Die Praxis von innen
Empfang, Beratungsraum und Behandlungsraum in echtem Licht.
- 03Das Team bei der Arbeit
Echte Momente statt aufgestellter Gruppenfotos.
- 04Kurzvideos mit Antworten
Die Ärztin oder der Arzt beantwortet die häufigsten Fragen zu einem Schwerpunkt.
- 05Ablauf einer Behandlung
Von der Beratung bis zur Nachsorge, erklärt und gezeigt.
Was rechtlich tabu ist
Viele Patienten wünschen sich Vorher-Nachher-Bilder, in der genannten Befragung standen sie sogar an erster Stelle.2 In Deutschland ist Werbung damit für operative plastisch-chirurgische Eingriffe gegenüber Laien aber grundsätzlich unzulässig.3 Der Bundesgerichtshof hat 2025 klargestellt, dass das auch für Nasen- und Kinnkorrekturen mit Hyaluron gilt.4 Umso wichtiger sind Aufnahmen, die Kompetenz und Atmosphäre zeigen, statt Ergebnisse zu versprechen.
So planen Sie einen Drehtag
Ein gut geplanter Drehtag liefert Material für Monate. Entscheidend ist, vorher festzulegen, wofür die Aufnahmen gebraucht werden: Website, Behandlungsseiten, Anzeigen, soziale Netzwerke und Präsentationen.
- 1Ziele festlegen
Welche Schwerpunkte sollen sichtbar werden, und wo wird das Material eingesetzt?
- 2Drehplan
Motive, Fragen und Abläufe werden vorab festgelegt.
- 3Drehtag
Porträts, Praxisräume, Team und Videos an einem Tag.
- 4Schnitt
Kurzvideos im Hoch- und Querformat, Fotos in allen benötigten Formaten.
- 5Einsatz
Das Material wird über alle Kanäle hinweg systematisch genutzt.
×Stockfotos von Models
✓Echte Menschen aus Ihrer Praxis
×Kaltes Blitzlicht
✓Natürliches, weiches Licht
×Auswendig gelernte Texte
✓Frei gesprochene Antworten auf echte Fragen
×Lange Imagefilme
✓Kurze, konkrete Videos zu einzelnen Fragen
- Die Aufnahmen zeigen echte Personen aus Ihrer Praxis.
- Jeder Behandlungsschwerpunkt hat eigene Bilder und mindestens ein Kurzvideo.
- Das Material ist für Website, Behandlungsseiten und Anzeigen geplant.
- Es werden keine unzulässigen Vorher-Nachher-Darstellungen verwendet.
- Alle abgebildeten Personen haben schriftlich eingewilligt.
Fazit
Bilder und Videos sind für ästhetische Praxen kein Beiwerk, sondern ein zentraler Vertrauensbeweis. Wer echte Menschen, echte Räume und ehrliche Antworten zeigt, überzeugt Patienten schon vor dem ersten Gespräch. Ein gut geplanter Drehtag liefert dafür das Material, auf dem Website, Anzeigen und Inhalte über Monate aufbauen.
Häufige Fragen zu Foto und Video
Quellen und weiterführende Literatur
Die hochgestellten Zahlen im Text verweisen auf die folgenden Quellen.
- 1Video Statistics 2026 (12 Years of Data)Wyzowl · 2026Jährliche Verbraucherbefragung zur Nutzung von Videos.
- 2Cosmetic Surgery on Social Media: Patients Rate Preferred Social Media Sites and ContentAmerican Society of Plastic Surgeons, Studie in Plastic and Reconstructive Surgery · 2017Befragung von 100 Patientinnen und Patienten.
- 3§ 11 Heilmittelwerbegesetz (HWG): Werbung außerhalb der FachkreiseBundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de
- 4Werbung mit Vorher-Nachher-Darstellungen für Nasen- oder Kinnkorrektur durch Unterspritzung mit Hyaluron ist unzulässig (I ZR 170/24)Bundesgerichtshof, Pressemitteilung Nr. 147/2025 · 2025
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Report anfordernNick Wilhelm ist Gründer von WHM Studio. Vor der Gründung war er als Senior-Management-Berater tätig und hat Wachstumsprojekte für DAX-Unternehmen begleitet. Heute unterstützt er Praxen und Kliniken der ästhetischen Medizin dabei, ihre wichtigsten Behandlungsschwerpunkte mit den passenden Patienten auszubauen, messbar bis zur Behandlung oder OP.
